"Con el Marketing Viral, se pueden crear las estrategias de Marketing y Relaciones Públicas más exitosas y masificadoras...pero el principal ingrediente para que sea exitosa es la Creatividad"

Guillermo Ciudad Real

Director Creativo PubMerc

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¿Que es el Marketing Viral?, y ¿Por qué? es tan efectivo.

Marketing viral es aquel que se extiende de boca en boca, en forma virtual a través de las redes sociales. Los objetivos del Marketing viral son infinitamente variados sin embargo una buena estrategia de Marketing Viral puede cerrar con muchas ventas y lo mejor es que no necesariamente deben de depender de campañas publicitarias masivas, ya que por si solos pueden llegar a masificarse de forma exponencial hacia Targets específicos. El Marketing Viral es algo asi como Relaciones Publicas masivas y de múltiples niveles, ya que son las amistades de amistades las que se encargan de desplegar, encadenar y extender el mensaje, cumpliendo así con los objetivos planteados.

Algunos de los objetivos que más se busca cumplir por medio de esta estrategia son: el posicionamiento, la afluencia a eventos, asistencia al Punto de Venta, promociones, fidelidad, etc.

Uno de los componentes más importantes del Marketing Viral es la búsqueda de sujetos con Alto Potencial Social en Red (Social Networking Potential SNP), los cuales a su vez tengan bien especificado y segmentado sus intereses y gustos comunitarios.

La efectividad del Marketing Viral, podría decirse radica en mayor parte de la Creatividad Publi-relacional On-line, es decir de la capacidad Creativa de Relacionarse virtualmente con los distintos tipos de personas y comunidades en linea. Esto nos lleva a altos niveles de innovación y conocimientos creativos, los cuales son esenciales hoy más que nunca dentro del perfil de todo Mercadólogo.

Definitivamente una estrategia de Marketing Viral o Publicidad Viral (como antiguamente se le llamaba) debe ser creada y exprimida directamente del gerente de marca o mercadeo, y de nadie más, ya que ésta debe ir a tono específicamente con toda la personalidad y enfoque que se le quiere dar a la Marca o producto. En forma más practica: es atraer a potenciales amigos a mi Marca, y para ello mi Marca le debe caer bien y estar a tono con las amistades que quiero que haga.

Esperar que mi Agencia de Publicidad vaya a crear una estrategia de Marketing Viral para mi Marca, es en todo caso un poco contradictorio ya que dicha estrategia requiere de mucha interacción directa entre la Marca y sus “amigos”, hacerlo por medio de terceras partes sería como que usted mandara a un representante a inter-relacionarse con sus amigos...vaya que sería raro eso.. ¿no cree?.

Definitivamente los medios On-Line nos exigen siempre el “Do It Yourself”, es por ello amigo mercadólogo, que debemos de mantenernos hoy más que nunca al día con nuestros conocimientos y las nuevas tendencias, es por ello que PubMerc y nuestro Marketing News! Está y Estará siempre presente.

El mejor ejemplo que puedo darle de éxito, de estrategias de Marketing viral es Google, el buscador y medio On-line más grande del mundo. Google es la pagina web más visitada en el planeta Tierra, Google en 1999 desbarató un casi monopolio que mantenía Yahoo!...¿como lo hizo?... a puro Marketing Viral de boca en boca, sin gastar ni un solo centavo en publicidad tradicional, ¡si Google pudo usted puede también!.

Actualmente existe un gran debate entre quien inventó y popularizó el término Marketing Viral. Se cree que fue el graduado de Harvard Business School Tim Draper junto con Jeffrey Rayport miembro de la facultad. Lo que si es cierto es que Jeffrey Rayport con su artículo escrito en 1996 en la revista Fast Company “The Virus of Marketing” (el Virus del Marketing) fue el que más alcance y audiencia tuvo, de ahí en adelante la historia de nuevas formas realmente exitosas de hacer Marketing sigue escribiéndose.

Impacto Viral

Lograr Impacto On-Line, en definitiva nos exije pensar en la audiencia meta de forma más creativa, a continuación detallo algunos tips:

1. Hay que ser Gracioso, pero verdaderamente gracioso, es decir natural, la gente no soporta por ejemplo comerciales mal actuados o que en su momento fueron graciosos sólo para su creador, la gente espera algo naturalmente cómico.

2. Exorbitante, a la gente le gusta ver cosas fuera de serie, únicas y originales.

3. Singular, la gente odia las copias, por eso toda copia fracasa, ser original en Internet y en la vida es de las cosas más importante.

4. Controversial, esto siempre esta de la mano de todo ser humano, ser controversial es mostrar realidades que hasta ese momento no lo eran.