El Color en el Punto de Venta

Por Guillermo Ciudad Real

Representante distribuidor de Pantone para Centro América

Hay un elemento que siempre está presente en todo concepto creativo, ese es el Color. El impacto , sugestión y persuasión que se puede conseguir con este elemento no puede compararse a nada más, sin embargo el uso estratégico y táctico es utilizado por muy pocas personas. Hoy en día todo mercadológo y gerente de Trade Marketing debe manejar el uso del color, y no solo por simple diferenciación (que es importante) sino para provocar más que nada reacciones en los consumidores.

Es precisamente el Color lo que muchas veces queda de referencia como idea dominante en nuestras mentes, y esto puede explotarse de manera generalizada y masiva, por ejemplo el rosado como elemento femenino y el azul como masculino.

La psicología del Color bien estudiada, analizada y aplicada conlleva a crear experiencias, percepciones y sentimientos específicos con respecto a las marcas, y recordemos que hoy en día la personalidad de una marca es más importante en la mayoría de los casos que el producto mismo. En este mismo sentido la calidad en la aplicación del color se vuelve imprescindible. En el caso específico de impresiones digitales para el punto de venta, éstas no deben nunca confundirse con calidades establecidas para exteriores, las diferencias básicas son enormes en cuanto calidad, formatos y resoluciones. Para impresiones para Punto de Venta el formato de color adecuado es el Hexacromatico (CMYKLcLm) o (CMYKOG), en cambio para exteriores basta con un CMYK, adicional a esto la resolución mínima para POP es de 720 d.pi. (True Dpi) en cambio para Exteriores es de 200d.p.i. Definitivamente con estas diferencias los precios varían, por ello mismo el mercadólogo debe ser bien cuidadoso a la hora de elegir proveedor de impresión digital.

Junto al color debe de tener mucha importancia la textura de los materiales. En muchas ocasiones hemos recibido de diseñadores y Agencias de Publicidad artes impresos en papel esperando que puedan compararse los colores en materiales y medios de impresión digital como el vinil o la lona, eso básicamente es imposible e ilógico, para ello lo mejor es utilizar guías Pantone las cuales podrán darnos una aproximación de lo que el cliente espera de colores específicos. Las Guías Pantone vienen en varias presentaciones para diferentes usos y texturas. La más común es la guía Coated, la cual en realidad debe de utilizarse únicamente para medios brillantes, luego está la Un-Coated la cual es especial para periódicos y la Mate para medios con textura satinada.

El dominio específico de Color, Textura y Calidad se convierten en un balance importante dentro de la percepción en el Punto de Venta, por lo tanto es clave para la toma de decisión por parte del consumidor, por ello es imprescindible la colaboración de expertos en estos temas y no dejarse llevar por proveedores improvisados.

 

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Pantone es aproximación y no exactitud

Muchas veces el utilizar guías Pantone nos hace pensar que estamos tratando con formulas exactas de color, pero ojo, no es lo mismo exacto que aproximado. Para el caso Pantone lo que nos da es una aproximación perceptiva de los colores, esto quiere decir que dificilmente vamos a lograr una exactitud al 100% de los tonos de colores que deseamos reproducir. Esto resulta ser bien delicado tanto para los proveedores de impresos como para los gerentes de mercadeo y marca ya que los factores de distorsión en el empate de los colores son miles, entre ellas están: la textura del material a imprimir, el blanco del medio donde se desea imprimir, la transparencia del medio, la luz de medición, la temperatura ambiental e inclusive el estado mental de la persona valuadora.

Es por ello que tanto mercadólogos como proveedores deben de estar bien profesionalizados en el CRITERIO perceptivo para valorar los colores con guías Pantone.

Es importante saber y conocer el uso de las Guías Pantone y de todos los instrumentos que se deben utilizar para la aprobación o desaprobación de un color (como los espectómetros, colorometros y hueys), de lo contrario se podrían correr costos y tiempos innecesarios.

Por otro lado la Calidad es un factor determinante en el empate Pantone, ya que el Gamut de colores utilizado por Pantone es muy amplio (2050 colores), los cuales en su gran mayoría solo pueden ser aproximados con formatos RGB, Hexacromáticos y Octacromáticos y no con simples formatos CMYK.

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